Terms of service

1. Objet des conditions générales d’utilisation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation du site internet https://www.lornux.com/ (ci-après « le Site ») édité par Lornux.
En accédant au Site, en naviguant dessus ou en utilisant ses services, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve ces CGU.

2. Présentation du site

Le Site Lornux a pour objet de proposer :

• Des produits physiques du quotidien ;

• Des formations en ligne et produits numériques (ebooks, vidéos, outils digitaux, etc.) ;
  

• Des packs promotionnels incluant des outils numériques.

3. Accès au site

L’accès au Site est ouvert à tout utilisateur disposant d’une connexion Internet.
Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption programmée pour maintenance ou cas de force majeure.
Lornux se réserve le droit de suspendre ou de limiter l’accès au Site à tout moment, sans préavis, pour des raisons techniques ou de sécurité.

4. Compte utilisateur

L’accès à certaines formations ou services nécessite la création d’un compte.
L’utilisateur s’engage à :

• Fournir des informations exactes, complètes et à jour ;

• Ne pas usurper l’identité d’une autre personne ;

• Préserver la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe.

En cas d’utilisation frauduleuse du compte, Lornus ne saurait être tenue responsable. L’utilisateur est invité à signaler immédiatement toute utilisation non autorisée à : contact@lornux.com

5. Commande et paiement

Les formations, ebooks et outils proposés sur le Site sont payants.
Les moyens de paiement acceptés incluent : MTN Mobile Money, Moov Money, Flooz, Celtiis Cash, TMoney, Free Money, Orange Money, Wave, Visa, Mastercard, et tout autre moyen précisé sur le Site.

Une fois le paiement validé :

• L’accès au contenu numérique est immédiat ou envoyé à l’utilisateur par email ;

• Aucun remboursement ne sera effectué après livraison, conformément à la législation sur les produits numériques.

6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le Site (textes, logos, images, vidéos, graphiques, logiciels, marques, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, représentation ou publication, même partielle, sans l’autorisation écrite de Lornus, est strictement interdite.

7. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

• Ne pas perturber le bon fonctionnement du Site ;

• Ne pas collecter de données personnelles d’autres utilisateurs ;

• Ne pas diffuser de contenus illicites, diffamatoires, haineux ou contraires aux bonnes mœurs.

Tout manquement à ces obligations peut entraîner la suspension ou la suppression immédiate du compte utilisateur, sans préavis ni remboursement.

8. Limitation de responsabilité

Lornux met tout en œuvre pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations présentes sur le Site.
Cependant, elle ne saurait être tenue responsable :

• Des erreurs, omissions ou inexactitudes éventuelles ;

• Des interruptions du service ou de la perte de données liées à un incident technique ou à Internet ;

• Des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site.

9. Données personnelles

Lornux collecte certaines données personnelles (nom, prénom, email, téléphone, etc.) dans le cadre :

• De la création de compte ;

• De la commande de produits ou services ;

• De la communication marketing et du support client.

Ces données sont utilisées uniquement à des fins internes et ne sont jamais revendues.
L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en écrivant à : contact@lornux.com

10. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies pour :

• Améliorer la navigation ;

• Analyser la fréquentation du site (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) ;

• Proposer une expérience personnalisée.

L’utilisateur peut désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur à tout moment.

11. Modification des CGU

Lornux se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
Les utilisateurs seront informés des changements via le Site ou par email.
La poursuite de l’utilisation du Site après publication des nouvelles CGU vaut acceptation de celles-ci.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit du Bénin.
Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de Lornux, sauf disposition légale contraire.

13. Contact

Pour toute question, réclamation ou demande d’assistance, vous pouvez contacter :
📧 Email : contact@lornux.com
📞 Téléphone : 2290146842454
🌐 Site : https://www.lornux.com

Mis à jour le 12/06/2026